任正非:选拔人才也无非是看这3点

任正非:我创业40载,面试了3600人,选拔人才也无非是看这3点

韦尔奇说:“先人后事。”

华为完美地诠释了这句话,因为华为从创立初期一直尊崇着先有人才,再有业绩这个道理。

对于很多企业来说,人力资本的ROI(投资回报率)是企业运作过程中的一大痛点,在有效管理人才方面,华为的“三体一位”的人才管理机制值得借鉴学习:

01

精准选才

很多企业认为,只要把人招进来就好了,管那么多干嘛?

但是,任正非认为,如果随意选人,机会成本会变得非常高,因为选对人,叫事在人为,选错人,叫事与愿违。。

那么华为是如何精选人才的呢?

华为在1998年运用STAR工具作为人才精选的核心工具。

STAR工具是一套面试技能工具,S指的是情景,T指的是任务,A指的是怎样行动,R值的是结果。

华为在运用这套工具后,人才识别率从过去的30%上升到目前的76%,而一般企业的人才识别率在30%左右。

领导力和管理能力是不一样的。

领导力是指影响别人的能力,管理能力是指具体做事情的能力,比如计划、组织、安排任务、设定目标、决策、执行等等的能力,这属于管理能力。

除此以外,对于外部人才进入公司,为了加速他们的融合,华为一般采取3种手段:

一、对于新进的员工,采用思想导师制。

新员工到一家公司后,有一个“七天之痒”,哪怕这个新员工是从“地狱”到”天堂”,他都会不适应。因为环境差异太大。

而这个思想导师就是解决新员工的适应问题的。

二、对于高级管理人才,采用“金色降落伞”计划。

空降的高级管理人才的死亡率是非常高的,因为他们来自于不同文化背景的公司,光是用股权将他们聚合在一起,管理难度是很大的。

对此,华为用了两种方法来降低了他们的死亡率:

1、给他们三个月的目标岗位的钱。

2、和空降高级管理人才一起工作的相关元老沟通,让他们去理解文化的差异。

三、对于高级专业人才,采用“因人设岗”计划。

管理会涉及到文化的问题,但是技术并不会。如果空降到企业的人才当了管理层,可能会因为文化的差异而离职,如果因为这个原因而失去这个人才,是很可惜的。

这时候,就可以让他们从事技术类的工作,因为技术型或者专家型的工作不涉及文化的差异问题。

不要让空降的人才一开始就当管理者,可以先融合进来再当管理者,否则,这个人才很快就会离开。

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 倍速育才

华为的人才培养加速器就值得企业借鉴。

如果别人需要花一年时间去培养人才,华为只需要半年。

华为如何快速提升人力资本的投资回报率呢?

第一,进行试用期员工的底部管理:

将试用期20%底部的员工淘汰,最好辞退掉。采取这个淘汰机制是为了做好入口管理,如果入口管理没有做好,人力资本的投资回报率是很低的。

因为华为非常重视试用期员工的淘汰率,所以,华为人力资本的不良资产率一直保持在中国企业的较低水平。

第二,进行入职1-3年员工的顶部管理:

中国企业平均人力资本投资回报率由负转正一般需要2年时间。

大一点的企业可能需要3年左右。所以,入职1—3年的员工,是企业人力资本投资回报率由负转正的核心。

这个阶段,企业最害怕的是员工离职。

当然,这里的员工指的是优秀的员工,而不是差劲的员工。

第三,进行员工的退出机制管理:

目前,中国企业在人才有效管理方面,面临了一个重要的问题:进来容易出去难,上去容易下去难,岗位轮换也很难。

这个问题导致企业新陈代谢的速度变慢。

如果企业不重视人力资本的流动性,只注重现金流,企业的发展就会变慢。

这时候,退出机制非常重要。

退出机制有四种方式:

1、副业分流

这是目前中国大多数企业在用的方法。将相对进步不那么快的员工分流出去。

举个例子,中国电信通过成立中国通信服务有限公司,分流了30%的人。

2、角色转换

角色转换是把执行层的人变成非执行层。

举个例子,在企业变革的时候,总会遇到一些绊脚石,他们可能曾经和你一起打拼过江山,面对这些人,怎么办?

最好把他们请到董事会,当然,董事会的成员是有限的,除了转换为董事会的成员,还可以将他们转换为中顾委。

3、提前退休

用现实的利益换未来的成长。这种退休有两种退休方式,第一种是纯退休模式,一次性给予高额补偿金。

第二种是不强行退休,保留部分股份,可以享受收益,但是有一个条件,不能从事与原单位有任何竞争的工作。

4、内部创业

提供资金给内部员工进行创业,这是互联网时代目前最流行的一种方式,也符合国家政策的要求。

03

有效激励

杰克.韦尔奇说:“任何一家公司如果想要获取竞争优势,就必须让每个员工都保持敬业。”

而进行有效激励的目的,是为了持续提升员工的敬业度。

在此,绩效管理非常重要,绩效管理和能力管理是激励机制的基础,当然,绩效管理不仅仅是为了兑现奖惩。

更重要的是,可以提升目标能力。

华为之所以在人才运营上,成为跨行业的黄埔军校,有一个很重要的原因,是拥有自己的四位一体薪酬激励体系,分别是固定薪酬+变动薪酬+长效激励+福利。

对员工进行有效激励,员工的敬业度就越高,业绩也越好,公司的发展也会越来越好。

华为对人才的有效管理,让人才成长速度成为中国第一。

总结来说,就是选人要准,育人要快,激励要有效,企业只要解决这三大问题,人力资本的投资回报率在行业中更优,长期竞争力更强。

华为经营人才的模式肯定不是适合所有企业,但它对人才发展的理念和重视值得所有企业学习。

修炼情绪

《史记·楚世家》里有这么一段故事。

某天,楚国的女子和吴国的女子争抢桑叶,楚女抢输了,气得回家找父亲,让他帮自己出气。

楚父见状,叫上亲戚,就去找吴女的家人讨说法。

两家见面后,大打出手,不小心闹出了人命。

两国边邑的长官听说自己国家的人死了,一怒之下相互攻伐,最后楚国灭掉了吴国的边邑。

吴王听到此事后,派了几万兵马讨伐楚国,两败俱伤,各自走向衰落。

原本友好的邻国闹到短兵相接,谁还记得最初矛盾的起源,不过是一两片桑叶?

其实生活中,我们也常常重复着类似的故事。

很多时候,因为控制不住情绪,一件小事就被无限放大,最后扰乱了自己和别人的生活。

作家狄更斯曾说:“情绪心态之健全,比一百种智慧更有力量。

一个人最顶级的智慧,就是懂得修炼自己的情绪。

01

  • 生活中的苦,大都是情绪种下的毒。

2006年世界杯决赛,传奇球星齐达内,率领法国队迎战意大利队。

作为34岁的老将,这是齐达内最后一次冲击“大力神杯”,因此他表现得格外卖力,开场不久就攻破意大利队的球门。

凭借他出色的发挥,法国队整场比赛都牢牢占据主动权。

比赛还剩下10分钟的时候,意大利队的防守就已处于崩溃的边缘。

此时,意大利队的马特拉齐在一次拼抢中,故意对齐达内说了几句侮辱性的话。

齐达内忍无可忍,一头撞向马特拉齐胸口。

马特拉齐倒在地上左右翻滚,表情十分痛苦。

裁判见状,毫不犹豫地向齐达内出示红牌,将他罚下场。

缺少一人的法国队由主动变为被动,最后被对手拖入点球大战,以一球之差遗憾落败。

赛后,齐达内因为恶意犯规的事,一夜之间,从众人爱戴的英雄,沦为全国声讨的罪人。

满怀不甘的他,只得被迫退出国家队,结束了自己的职业生涯。

作家胡夫兰德说:“世上一切不利的影响中,最能使人功败垂成的,往往就是过度的情绪。”

很多时候,那些让人抱憾终身的结果,大都是因为一时冲动,让情绪扰乱了心智。

有句话说得好,生活里的苦,大多都是情绪种下的毒。

把情绪修炼好,才能把生活经营好。

02

  • 修炼情绪,才能掌控人生。

《庄子》有言:“人莫鉴于流水,而鉴于止水,唯止能止众止。”

意思是说,人的心情不能像流水那样反复多变,唯有心如止水,才能活得平静从容。

行走世间,一个人由稚嫩到成熟的蜕变,无非就是从意气用事,到淡然处之的过程。

蔡元培刚担任北大校长时,因为大力推广白话文,得罪了许多守旧文人。

当时旧学文坛的领袖林纾,写了一篇叫《妖梦》的小说。

书中把推广白话文的学者比作阎王殿里的小鬼,更把蔡元培写成了十恶不赦的阎罗王。

蔡元培的朋友们看到这篇小说后怒不可遏,准备写文章骂回去。

可蔡元培却微微一笑,制止了大家。

他不仅没有大发雷霆,还将刚写好的书法送到林纾家中,请他指教并题序。

林纾收到他的书法后,感到羞愧难当,立刻撤回了《妖梦》,从此不再发声。

守旧派失去了主心骨,针对蔡元培的发难,也就自然而然地作罢了。

演说家安东尼·罗宾说:“杰出人生的秘诀,在于懂得如何控制情绪这股力量,而不是被这股力量所反制。”

EPSN频道曾对美国现役的篮球教练,进行过一次性格调查。

调查员们原本觉得,有脾气的教练才能树立威信,把一支队伍带好。

可结果却显示,那些带队胜率高的教练,反而都很温和。

在比赛中,不管自己的球队是领先,还是落后,他们始终都表现得镇定自若。

正因如此,他们从不会带给球员多余的心理负担,球员们才能发挥出正常的水准。

有句话说得好:

“一个心地干净、没有多余情绪和妄念的人,才会给周围的人带来安全感。”

越是优秀的人,在面对问题的时候,越是懂得沉着冷静,不被情绪左右。

冷静做人,理智做事,管得住情绪,才守得住人生。

03

  • 你的情绪,藏在你的认知里。

《情绪可控力》中有一句话:

“情绪,不过是对周围环境的反应,你看见怎样的环境,就会表现出怎样的情绪。”

你站在山脚,会感觉日暮山阴,到了山顶就会觉得“一览众山小”。

你身处河畔,会埋怨流水喧嚣,在江边便会感叹“天净水明霞”。

说到底,修炼情绪,修的是眼界,炼的是认知,成的是格局。

南非心理学家苏珊,曾是一个情绪波动很大的人。

公寓停电,错过地铁,聚会没被邀请……遇到芝麻绿豆的小事,都会让她一点就爆。

甚至有时别人在身旁交谈,她也会大发雷霆,觉得他们是在故意干扰自己。

渐渐地,曾经亲密的朋友一个个离开,她的工作和生活也变得一团糟。

导师了解她的情况后,和她一起分析了半年以来,每次情绪失控的原因。

苏珊发现,自己在80%的场合中,都不是为某件具体的小事发脾气,而是对自己身边糟糕的环境感到不满。

导师告诉她:

当你看到更大的世界,你会明白所有的过度敏感,只是因为你对眼前环境的无能为力。

在这之后,苏珊将所有心思用于心理学的研究,努力提升自己的专业水平。

从隔离区的公立中学,到国外的高级学府,随着学习与工作的平台不断进阶,苏珊发现不顺心的事与人变得越来越少。

如今,已是耶鲁大学心理学教授的苏珊,在演讲时分享道:我们是情绪的主人。
当我们的智慧和内在的感受相调和,所做出的行动与价值观一致时,我们才能克服情绪,修炼成更好的自己。

生活中每天都有意料之外的问题发生,当我们遇到这些问题的时候,与其愤怒和抱怨,不如直面问题,提升自己的认知与眼界。

问题会带来情绪,情绪却不能解决问题。

真正厉害的人,早已学会不以心情为导向,而以成果为导向。

他们以理性驾驭情绪,改变能改变的,看淡不能改变的。

而那些不能改变的,也会在逐年增长的阅历面前,变得微不足道。

曾仕强教授说过,很多人觉得情绪没法改变,认为自己就是这么一个人。

但其实,控制情绪是自主性最高的一件事,因为这完全是你自己在做决定。

情绪,其实是一种选择。

是你选择不让此刻的环境影响今后的生活,不用别人的行为来折磨自己的心情。