年轻人现在不够用了。

作者 | 远禾
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传闻倒闭的一点点,陷入争议的喜茶,众多茶饮品牌连年亏损、拖欠工资、门店大量关闭,越来越多新消费品牌感受到了寒意。被年轻人消费捧起来的新消费品牌,一次次更新换代,最终能留下来的,却仍旧少之又少。需要年轻人消费的品牌太多,年轻人现在反而不够用了。

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如果要说爆款奶茶,现在的奶茶,都比不上曾经的一点点。门店爆单、梗图满天飞、隐藏菜单疯狂传播,就连现在爆火的店员齐喊“欢迎光临”,都是由一点点开创。创造排队盛况的喜茶,开启了贵价现制果茶的时代,不少城市排队时间一度达到两个小时以上,一杯招牌的芝士葡萄在黄牛代购之下甚至被叫价到上百块。然而这才过去不到几年,情形就出现了反转。一点点的倒闭传闻最近甚嚣尘上,尽管距离倒闭可能还有一段距离,但是毫无疑问,一点点正在一点点消失。这两年不少茶饮品牌都喊起了冲刺万店的口号,疯狂扩张。2021年年底的新茶饮门店才37.8万家,2022年年底就增长到了48.6万,同比增长了接近30%。在整体扩张的势头中,一点点却“逆流而下”,门店数量从2021年底的超过4000家,到现在已经缩减到了3000家左右。一点点的员工透露,一点点门店的日均出杯量已经从巅峰时期的1500杯下滑到了现在的600杯,外卖平台上的数据也被其他茶饮店铺拉开了不小的差距。

作为传统的台式奶茶,一点点的优势在于免费小料。也因为多样的小料选择,不少人会喜欢把奶茶加成“粥”,探索各种各样的菜单组合。事情的转折点发生在2016年,曾经的皇茶正式改名为喜茶,从此鲜果茶、芝士茶逐渐走上舞台,一点点之流被打了一个措手不及。喜茶也开创了茶饮领域的新卷法,那就是疯狂上新。在鼎盛时期,喜茶几乎每三天上新一款新品。这也导致近几年茶饮品牌的上新频率越来越高。今年9月、10月,仅仅两个月间,就有47个连锁茶饮品牌总共推出了355款新品。对比之下,一点点的上新很明显赶不上趟,直到现在,一点点的大多数订单还是最开始的四季春茶等经典产品。

但是这种上新的卷法也随着各个品牌大同小异的选材,慢慢进入了瓶颈。一贯自诩贵价现制茶的喜茶和奈雪的茶,也不得不开始降价。于是今年茶饮的玩法又换了一个花样——联名。今年各大茶饮品牌都开始了轰轰烈烈的联名,从中到外,从经典动漫到新兴角色,从蜡笔小新、名侦探柯南,到各类新型IP甚至跨界联名,全都联了一个遍。这样的联名效果确实明显。瑞幸和茅台联名的酱香拿铁,第一天销量就有450万杯,相当于去年瑞幸日均销量的2.2倍,总共收获了1亿销售额。瑞幸二季度整体毛利率 60.3%,根据这个数据来算,和茅台的联名让瑞幸在第一天就净赚了6000万元。但是这样的打法,注定很难长久。

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茶饮品牌这么积极地联名,本质是因为,茶饮品牌本身吸引来的顾客绝大多数都是冲动消费。对于绝大多数人来说,可能是决定去某一个地方,再就近考虑喝什么。甚至可能是走到附近了,才会想要来一杯奶茶。因此绝大多数奶茶都是接待的也是walk in的消费者,对人流量的需求很大,毕竟也没有人会在奶茶店逗留太多时间。奶茶店的选址也主要集中在地铁站沿线和商场负一楼,占地面积也普遍比较小,集中在15-20平这个大小。然而这样的引流方法注定会有所局限,而联名,则会吸引一部分顾客主动地走入门店点单,形成一定的品牌吸引力。但是,不管什么行业卷到最后,基本只剩下两个方向——价格和品牌,茶饮品牌尤甚。但是在价格这一点上,没人能卷得过蜜雪冰城。尽管主打下沉市场,客单价基本也不超过15元,几乎也不怎么上新,蜜雪冰城却一直长青。在茶饮行业一片惨淡中,蜜雪冰城默默在全球开了超过2.5万家门店,成为了全球第四大连锁品牌。但是,蜜雪冰城的盈利能力并没有因为低价受到影响。这主要是因为蜜雪冰城的加盟模式以及自建供应链,加盟费和加盟商采购材料的费用,才是蜜雪冰城收入的主要来源。也因此,早在2019年,门店数量仅7500家的蜜雪冰城,营收就已经达到了25亿的规模。而近几年,随着门店越开越多,蜜雪冰城的营收还在逐步提升。

图源:蜜雪冰城招股书

去年9月,蜜雪冰城的上市申请也被受理,距离上市越来越近。对比之下,其他还在卷价格、卷新品甚至卷联名的品牌,距离上市仍旧很远。茶饮品牌想要成功的另一个方向,就是卷品牌,在品牌打造上,最成功的莫过于星巴克。在国外只是路边摊,在国内却一度变成中产标配,星巴克的反差或者说转变被人津津乐道。甚至于现在瑞幸等一众咖啡品牌的爆火或许都得感谢星巴克,是星巴克以独特的品牌形象和顾客体验,使得咖啡走入了更多普通人的生活。最开始,星巴克打造门店的想法就与普通的餐饮品牌有着一定差距。星巴克的门店往往有着大片的闲置空间和宽敞的圆桌,方便消费者停留乃至社交,也因此,星巴克往往是人社交、办公乃至商谈的选择。除了咖啡,星巴克还提供各式甜点,丰富顾客选择,还根据不同国家和地区的文化等进行定制化调整,比如特色茶饮品和中国节日特别款。星巴克的路线,让人不由得想起一个已经上市的茶饮品牌,那就是奈雪的茶。

图源:图虫创意

奈雪的路线从一开始就与其他茶饮品牌不同,相比只攻茶饮,奈雪的茶一直打造的都是“茶+软欧包”的形式。
而且从一开始,奈雪的茶门店面积就都定位在200㎡以上,尽管后续也有一些并不是那么大的店铺开业,但是基本都留有较为宽敞的座位。事实上,奈雪的茶一直就是将星巴克视为行业标杆。而这种别具一格的定位和品牌打造,也使得奈雪的茶成为了资本市场上最为成功的茶饮品牌之一。不过,尽管蜜雪冰城和奈雪的茶在国内茶饮领域都算是较为成功的品牌,但是也各有各的尴尬与无奈。今年以来,蜜雪冰城宣布涨价,奈雪的茶放开加盟,似乎都在彰显着一个问题,那就是在没人消费的情况下,再怎么努力好像也是徒劳。

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年轻人消费不动了,这大概是相当多新消费品牌的感觉。尽管越来越多品牌都在讨好年轻人,想要进入年轻人的圈层,但是年轻人却越来越想逃离消费主义的漩涡。加拿大鹅、北面乃至波司登的羽绒服价格涨到几千上万,年轻人选择了军大衣和花棉袄。不是羽绒服买不起,而是军大衣更有性价比。同样,作为逛街的主力军,年轻人也不再愿意去高楼层的高消费区了。反而是过往不受重视的B1、B2地下商业的小吃、快餐店挤得满满当当,商场里空荡荡的大牌店铺和人群熙熙攘攘的名创优品,好像成为了现在消费形势的注解。《2023年中国消费者洞察白皮书》中,“精细化”成为今年的消费关键词。超过92%的消费者消费观念更加保守,更精细地规划或减少了消费,还有近半数的00后开始尝试产品平替。曾经深陷超前消费的年轻人,好像一夜之间醒了过来。为什么呢?因为超前消费,实际上来源于认为收入会持续增长的信心,认为经济能够一直保持高速增长,那么尽管今天花了明天的钱,但是明天能够赚更多的钱,那么超前消费也就不足为惧了。然而面临经济环境的整体变化,这种信心不复存在,超前消费的人也就越来越少。除了经济环境的变化,社会环境的变化也是影响因素之一。根据统计数据来看,未来三十年,中国居民分年龄段消费演变中,20-39岁这个年龄段的消费总量是未来30年下降得最快的之一。三十年后,20-39岁的消费总量将从2020年的7.37万亿元降至2050年的6.04万亿元,占比也从28.58%降至22.27%。

因为迈入老年的人越来越多,但是年轻人越来越少,一个年轻人就要赡养两个老人,生活的压力不可谓不大,自然要节省开支,早作打算。再加上曾经的年轻人80后现在开始步入中年,到2030年,90后也开始步入中年,再是00后、10后。出生的孩子越来越少,那么能成为消费顶梁柱的人,也会随着人数的衰减,越来越少。这种趋势,几乎无法遏制。

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结语消费,一直都是一个聊不烂的话题。怎么样让更多人去消费,怎么样让人花更多钱去消费,大家为了这些问题可谓殚精竭虑。但一边希望人拿出更多的钱去消费,一边又并没有给人足够多的钱去消费,这样的想法,无异于缘木求鱼。想要提振消费,最应该做的是创造出一个大家敢于消费、愿意消费的环境,到那时,消费自然而然就来了,商家自然而然也赚到钱了,这样,才是真正的良性循环。但是这样的环境,目前看来还有很远。(全文完)

《天道》:穷的本质,是没看透这4个底层逻辑

2008年,有一部电视剧上映,反响平平,甚至无人问津。
然后14年后,这部剧却口碑逆袭,突然蹿红,豆瓣评分飙至9.2。
到今天,这部剧依然热度不减,被无数观众奉为“商场圣经”。
这部神剧就是《天道》。
剧中人物不多,却展现了人性之间的激烈冲突;情节虽然简单,却揭露了复杂的财富秘籍。
《天道》用尖锐的视角勾勒出阶层众相,让我们看到小人物的挣扎与沉浮。
更重要的是,其中暗藏的4个财富底层逻辑,看懂受用不尽。

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  • 关于人性:贪图安逸是天性,但成功需要逆人性。

《天道》里,有一群人从出生起就注定要过着贫穷的生活,他们就是王庙村的村民。
在王庙村这个穷困潦倒的小地方,村民们只知道埋头种地。
年景好的时候还能勉强糊口,碰上收成不好,大家伙只能勒紧裤腰带生活。
日子实在过不下去了,村民们想的不是换个法子谋出路,而是跪拜老天保佑能发财致富。
他们大部分人只知道靠天吃饭,却从不思考出路去解决温饱问题。
后来政府为了扶持村民,特意给他们建了翻砂厂、木工坊。
可是建厂没有多久,村民们就巴不得立马发家致富。
一旦厂子效益不好,他们就开始怨天尤人、破罐子破摔。
《认知觉醒》里说:“人类的天性是在欲望上急于求成,在行动上避难趋易。”
王庙村的人宁愿忍饥挨饿,也不愿走出舒适区去改变;
宁愿种一辈子地,也不愿意动脑子去赚钱。
这种好逸恶劳的劣根性深深烙印在村民们的灵魂里,以至于贫穷成为王庙村的一种魔咒。
有句话说得好:毁掉一个人,就给他足够的安逸。
这种安逸,未必是财富上的充裕,而是骨子里的不思进取。
总是习惯于现有的懒散状态,而不设法去改变,就很容易陷入命运的死局。
媒体人@张晓枫有位朋友,毕业后找了一份月薪7000的工作。
这份工作没有太大的难度,日常就是写写材料。
有些文稿甚至不需要动脑子,只需要改个日期就行。
这让朋友很是得意,觉得自己在竞争激烈的就业市场里,捡到了大便宜。
并且对比老同学们,自己的生活也是滋润无比。
可是好景不长,随着行业的没落,朋友公司迎来了大幅度裁员。
毫无竞争优势的朋友,自然成了裁员名单上的首选。
更扎心的是,那些起点很低的同学,这些年来不断跳出舒适区,工资翻了好几倍。
唯有张晓枫的这位朋友,面对严峻的就业市场,茫然不知所措。
最终他只能缩在家里,靠打游戏麻痹自己,活得颓丧至极。
你看,一个人想要退步,简直不费吹灰之力。
只要顺应骨子里的人性,好吃懒做,自甘堕落就行了。
真正的上坡路,通常都不好走。
路遥说:
你在人群中看到每一个耀眼的人,都是踩着刀尖过来的。你如履平地般的舒服,当然不配拥有任何光芒。
一个人想要致富,就要培养一种舍易求难的本能。
其过程就如同一次次逆水行舟,需要逆着人性一直向上划行。
当你能够克制自己的惰性,逼自己去突破原有的生活,命运才能发生真正的转机。

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  • 关于认知:认知贫瘠使人陷于穷困,拔高认知才能彻底脱贫。

心理学上有个著名的“个人构念论”。
是说一个人的认知,是由他过去的见识、经历、思维等形成的。
很多时候,贫穷不是命运使然,而是认知局限所致。
不懂得多维突破,人只能被困在贫穷的死循环里。
《天道》里,丁元英和叶晓明等人开了一家叫格律诗的公司,主要负责生产音响。
当时,全国音响最牛的品牌叫乐圣,在市场上占据很大份额。
格律诗步入正轨以后,丁元英要求降低自家音响价钱,目的是打价格战最终从乐圣那里分得一杯羹。
叶晓明等人听完瞬间就蒙了。
在他们看来,降价就意味着营收锐减,这对公司来说是死路一条。
很快,乐圣公司以不正当竞争为由,一纸诉状将格律诗告上了法庭。
叶晓明等人听到消息后,立马退出了格律诗公司。
结果,最后格律诗这场官司赢了,公司市值瞬间翻了好几倍,叶晓明等人立马悔不当初。
格律诗之所以能够打赢官司,是因为从一开始,丁元英对格律诗的定义就是扶贫公司。
完全是建立在贫困村的农户式生产,根本不是传统意义上的工业化生产方式。
也就是说,公司根本不存在什么不正当竞争。
一场诉讼变成了一面照妖镜,将所有人的认知照得清晰可见。
有句话说:“赚钱,就是认知的变现。”
你的认知有多么卓越,能抓住的财富就有多丰厚。
我认识一个朋友,早年在镇上开了一家服装店,起初只能勉强维持收支平衡。
当时正赶上直播风口兴起,但是很多人都毫无察觉。
我这个朋友平时有分析社会时事的习惯。
他知道直播业务迟早会取代传统电商模式,于是抓紧时间买设备、入驻短视频平台。
等直播普及到各行业之后,朋友已经凭借先机赚到了很多钱。
升级认知,是赚钱的先决条件。
如果一个人的认知只有鸡蛋那么大,那他就存不住碗口那么大的钱。
想要达到目的,就要不断提高自己的认知。
当你的认知能达到餐桌的大小,碗里的钱才能源源不断落入你的口中。

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  • 关于能力:赚到的每一块钱,都是实力的变现。

财富专家托马斯·斯坦利,曾经提出过这样一个著名的观点:
人的收入只能增长到其能力增长的程度。
也就是说,每个人的财富都是跟自己实力相匹配的。
当你困于贫穷的时候,最重要的不是想着一夜暴富,而是脚踏实地将自身能力打磨到顶尖。
《天道》中,刘冰和欧阳雪原本都是在底层摸爬滚打的小人物,但各自的结局却截然不同。
刘冰起初在古城卖唱片,机缘巧合下认识了丁元英,于是二人有了几分交情。
后来丁元英要组建一个音响公司格律诗,作为同行的刘冰听说了,死皮赖脸地要加入进来。
进入公司之后,刘冰因为能力不足,只能担任一些跑腿的工作。
但他却不满足于做这些工作,也没有沉下心来提升自己的业务水平。
整天吊儿郎当地四处闲逛,甚至还开着公司的宝马车到处炫耀。
当格律诗遭遇危机的时候,刘冰又因目光短浅退股,最终错失了跨越阶层的机会。
绝望之下,他选择从天台一跃而下结束了自己的生命。
纵观刘冰的一生,其实遇见过很多翻身的好时机,但都因能力不足而无法抓住。
反观欧阳雪,原本只是一个收入微薄的服务员,最后却成长为身家不菲的饭店老板。
她的成功之路,其实就是一场自我能力的突破和精进。
年轻的时候,欧阳雪为了生存,进入一家饭店工作。
在饭店打工期间,她立下了一个梦想:以后要开一家自己的餐馆。
为了实现这个梦想,她付出了无数个日夜的努力。
她会观察别人家餐厅环境的设计构想,去体会服务员的待客态度。
她还特意品尝不同餐饮店的菜式口味,就是为了比较各自的口味之间有何区别。
欧阳雪的极度钻研,让她的能力飞速提升。
短短几年,她就学会了国内最顶尖的餐饮管理方式,成为赫赫有名的餐饮业商贾。
作家水木然说过一个概念,叫做“财富守恒定律”。
一个人最终拥有的财富值,取决于他对世界创造的价值总量。
能力不够,即便天降横财也会很快如掌中流沙,一晃而逝。
而当你能够不断精进自身实力,那么所有期待的财富,最终都会源源不断流向你。    

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  • 关于利他:利他是最高境界的利己,双赢是最长久的谋利。

《天道》中,有这样一个特殊的人物——冯世杰。
作为格律诗音响公司的股东,他每天想的不是如何多赚钱,而是如何帮助王庙村的村民脱贫。
第一次股东大会上,他问丁元英的问题是,万一公司靠不住,农户的钱怎么办?
在公司每一个生死存亡的时刻,他心里惦记的永远都是村民。
后来,格律诗音响公司遭遇官司危机,一时茫然的他虽然选择了退股,可退股以后,他一想到王庙村村民的利益,马上就后悔了。
为了弥补遗憾,股份卖出去后,他没想着要换成现金,而是想着用股份拿回音响公司的设备。
他的解释是这样的:“农户建个生产线不容易,设备能保多少是多少。靠着这些设备,我还能出去跑跑销售,找条活路。”
结果格律诗赢了官司后,冯世杰因为手握王庙村的生产设备,又重新被吸收回格律诗。
以设备入股,反而得到了比之前更多的股份,最终冯世杰笑到了最后。
稻盛和夫说:利己则生,利他则久,利他是一种高级的利己。
如果一个人只关注自己的利益,路就会越走越窄。
相反,能够以利他之心行利他之事,带来的才是持久的双赢。
20世纪80年代,企业家高文光创办的公司以经营五金机电为主营业务。有一次,一位业务员被批发商指派去给客户送货。
业务员到了以后跟客户谈判,以后直接从他那里进货,省去了批发商的环节。
回到公司,业务员兴冲冲地把这件事告诉了高文光。
他以为自己会得到褒奖,没想到高文光严厉地批评他说:
假如钱都让你赚走了,别人都没钱了,你还赚谁的钱呢?
正是凭着这种利他精神,高文光才把事业越做越大,最终成为当地有名的富商。
与人相处,极致的利他,往往才是最好的利己。
因为没人愿意和只占便宜的人相处,也没有人喜欢和机关算尽的人共事。
当你能够愿意分别人一杯羹,日后别人也自然愿意扶你一把手。
心怀一颗利他之心,最终得到的会是长久的福泽和馈赠。

▽有人说,《天道》是这个时代的“穷人逆袭指南”。
因为它深刻揭露了一个真相:
穷人和富人之间最大的差距,从来不是金钱,而是生存的底层逻辑。
如果人不能透过现象找到本质,再怎么努力也是枉然。
而当你能够深入探知赚钱背后的真理,那么终将迎来人生的逆袭。
永远记住:金钱只会流向最匹配它的人。
而这样的人,一定是掌握了财富运行底层逻辑的人。